5月25日上午,市效能办组织有关人员专门对政务大厅各窗口及部分基层站所服务窗口的到岗情况进行了明察暗访。 上午十点半,记者随同检查人员来到市政务大厅。由于正值每天的办事高峰期,前来办理相关事务的群众络绎不绝。检查人员对每个窗口工作人员的到岗情况进行了逐个检查,检查结果显示,上岗情况总体较好,但也存在一些不容忽视的问题。主要表现在:缺岗现象仍然存在,部分窗口应到人数与实到人数相差甚远;个别窗口甚至无人值守;部分窗口工作人员不注重自身形象,存在衣衫不整现象;大厅管理尚需进一步加强,整体卫生状况较差。 市工商局、园林局、建设局、环保局、广电局、卫生局部分工作人员缺岗;市财政局、旅游局、药监局、规划局、气象局、地震局、宗教局、畜牧局、安监局、体育局、民政局、教育局、无委办、统计局窗口无人值守。 随后,检查人员又赶到群众反映问题较为集中的工商部门基层站所服务窗口进行了检查。上午11点30分,在朔城区工商分局抽查中发现,该局南城工商所服务大厅已经空无一人,中城工商所服务大厅的门已上锁。 市纪委监察局将对检查中发现问题的相关单位和人员予以通报,并与存在问题较为集中的窗口单位领导班子进行集体诫勉谈话。 |