今年28岁的李雅倩,是朔州市朔城区北城街道到村(社区)工作的大学生,目前就职于北城街道万和中心社区。毕业于沈阳城市学院,大学期间,她连续3年获得学校的学习奖学金,荣获社会实践优秀奖、优秀班干部、优秀团员、优秀毕业生等称号。在兼顾学习的同时,她在班级担任班干部并加入了学生会组织,尽己所能地帮助同学。2018年6月27日,李雅倩光荣入党。

  服务他人 成就自己

  2019年10月,毕业后的李雅倩找到了第一份工作,在北京一家教育培训机构当辅导老师,主要负责辅导学员获得初级会计职称证书。让李雅倩至今难以忘怀的是一位宝妈从最初的学习焦虑到成功获得证书以及找到满意工作的过程,让她非常有成就感,深刻的感受到了用心服务他人的魅力。

  经过两年的成长,她从最初的辅导老师成长为辅导主管,独自带领团队超额完成公司的各项任务指标,优化各项服务流程,获得了学员的一致好评。她坦言,在北京的这几年,是她成长最快的时间,让她在沟通以及服务他人的认知上有了进一步的提升。

  面对疫情 冲锋一线

  结束北漂生活后,李雅倩选择回乡备考到村(社区)工作的大学生岗位。2022年10月,她通过考试成为朔城区北城街道到村(社区)工作的大学生。迎接她的第一个任务,就是疫情防控工作。疫情发生以来,社区是疫情防控的最前沿。在接到上级指令后,李雅倩毅然冲锋在一线,跟随社区干部开展疫情防控行动,保障辖区居民的安全与需求。在人手紧张的情况下,她随同社区领导奔波在各个核酸检测点与社区之间,保障医疗物资和居民日常生活物资的正常供应。

  “那时,采样员、流调员,我都干过,不会的就虚心请教,只要认真学习其实并不难。”李雅倩说,让她印象深刻的是,疫情期间,一个孩子出现了感冒低烧的状况,但其核酸检测结果却是正常的,当时,孩子的家长非常焦虑。此时的李雅倩,不断地安抚孩子家长的情绪,并询问其家中是否有药物,提醒家长需要注意事项的同时,告知家长这样的情况需要上报,并需要进行再次核酸检测等。

  流调工作后期,李雅倩与同事们将每日的流调人员进行记录和复盘,做到不遗漏一人。从最初的生疏,到后来的高效工作,她为社区疫情防控工作积极贡献力量。

  深入基层 不忘初心

  疫情工作结束后,李雅倩继续投入到了社区工作中,在经历了疫情后,她更加明白了自己所要肩负的责任。她虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,尽心尽力的帮助有需求的居民,并主动走近群众。在一次走访群众中,李雅倩发现有些居民对于小区物业的管理存在很大的意见,认为物业在管理小区卫生以及服务上不尽责。于是,她便收集更多居民对于物业的建议找到小区物业,与小区物业进行沟通。通过沟通后发现,有些居民也存在物业费欠缴的情况,导致物业的员工发无法及时发放工资而带来的工作懈怠。因此,李雅倩便通过双方的角度为其解析问题的根源,并提出问题的解决对策供物业参考。通过一段时间的实践后,物业服务质量出现了明显的提升,居民也对其表示满意。在社区的工作才刚刚开始,李雅倩同志仍在不断学习中,与群众沟通,解决群众的问题并不简单,但她相信只要用心的为人民服务,一定可以把工作做好。

 

 

  作为社区党员,李雅倩一直坚定为人民服务的信念,在平凡的岗位上默默耕耘。今后,她将以认真努力的学习、满腔的工作热情、健康向上的正能量为朔城区社区建设贡献青春力量。

   

  

  来源:朔城区人社局报送