近年来，平鲁区积极探索居家养老服务新模式，全面开展居家养老上门服务工作，为特殊困难老人提供居家养老上门服务，让他们享受到精细化、人性化、智能化的养老服务，拥有一个幸福美满的晚年。

家住井坪镇小红沟村的刘改女、张宝山夫妻，因为老伴腿脚不太方便，服务人员经常上门清扫、帮忙理发、量血压，居家养老服务为老人解了燃眉之急。

除了日常环境卫生保洁，工作人员还把老人当作亲密的家人和朋友，耐心倾听、贴心陪伴，给予心灵慰藉，让独居或生活困难老人不再感到孤单。

据了解，为积极应对人口老龄化对家庭养老的冲击，促进养老服务工作健康有序开展，平鲁区聚焦广大老年人在养老服务领域的“急难愁盼”问题，与第三方公司合作开展社区居家养老和城乡特殊困难老年人探访关爱服务，对城乡独居、空巢、留守、失能（含失智）、重残和计划生育特殊家庭等居家老年人开展探访关爱服务。经走访摸排，结合老年人年龄、健康状况、生活状况、家庭成员等情况，确定符合条件的特殊困难老年人5063人。同时，持续优化养老服务模式，整合“居家养老、社区养老、机构养老、医养康养”资源，将服务精准送到老年人周边、身边、床边，全方位满足多层次、多样化、个性化的养老需求。（戎爱平 计怀玉 郝建秀）